by
Medan, 2/6 – Gubernur Sumatera Utara Gatot Pujo Nugroho melakukan inspeksi mendadak terhadap pelayanan dan fasilitas Rumah Sakit Haji yang berlokasi di Jalan Willem Iskandar Medan.
Dalam inspeksi mendadak (sidak) tersebut, Gubernur hanya didampingi ajudan dan tidak didampingi pejabat Pemprov Sumut lainnya.
"Ini sidak untuk melihat langsung pelayanan di RS Haji Medan," kata Gubernur di Medan, Selasa.
Dalam kedatangan yang mendadak itu, Gubernur Sumut Gatot Pujo Nugroho hanya diterima Direktur RS Haji Medan Dyah Retno dan staf humas, tanpa didampingi pejabat lainnya.
Dalam sidak tersebut, Gubernur langsung meninjau sejumlah ruang inap dan mempertanyakan kepuasan pasien terhadap pelayanan di RS Haji Medan.
Gubernur juga meminta masukan dari pasien mengenai perbaikan yang perlu dilakukan dalam meningkatkan pelayanan di RS tersebut.
Setelah berdialog dengan pasien, Gubernur meninjau ruang perawatan intensif (intensive care unit/ICU) yang merawat pasien dengan tingkat penyakit yang serius.
Kemudian, Gubernur juga mendatangi bagian Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang memberikan pertolongan pertama bagi pasien yang mengalami kondisi kronis.
Usai meninjau sejumlah unit tersebut, Gubernur Sumut Gatot Pujo Nugroho memberikan beberapa masukan kepada Direktur RS Haji Medan Dyah Retno.
Menurut Gubernur, sidak tersebut sengaja dilakukan untuk mengetahui kondisi riil terkait pelayanan di RS Haji Medan. Pihaknya sengaja melakukan sidak agar pelayanan dan kondisi yang ditemukan benar-benar sebuah kenyataan dan tanpa rekayasa.
Secara umum, Gubernur mengakui jika pelayanan di RS Haji Medan cukup baik meski harus ada perbaikan dan peningkatan kualitas agar pelayanan yang diberikan memuaskan masyarakat.
(Antara)-(DT)